Ở mảnh đất Thanh Hóa đầy nắng gió, hình ảnh của người Kỹ thuật viên FPT Telecom không chỉ đơn thuần là người hỗ trợ khách hàng, mà còn là biểu tượng của sự năng nổ, tận tâm khiến người dân nơi đây cảm thấy ấm lòng.
Xem ngay phóng sự về hành trình Luôn Vui Tươi của FPT Telecom Thanh Hóa tại đây.
Để chinh phục được trái tim khách hàng là điều không hề dễ dàng, mà là cả hành trình tận tụy, chăm chỉ, trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ của người Kỹ thuật viên. Anh Trương Tiến Dũng – Kỹ thuật viên FPT Telecom Thanh Hóa cười tươi khi nhớ lại những kỷ niệm đẹp với khách hàng: “8 – 9 giờ tối, bác khách hàng lớn tuổi gọi, bác không tự thao tác được, nên mình đã qua ngay. Sau khi khắc phục, bác cười rất tươi và bảo các cháu nhiệt tình quá. Khách hàng vui là mình vui!”
Với tinh thần “Luôn Vui Tươi – Luôn Chủ Động – Luôn Sẵn Sàng”, các KTV đã góp phần thắt chặt kết nối giữa FPT Telecom và khách hàng. Hãy cùng Foxnews theo chân các Kỹ thuật viên Thanh Hóa khám phá hành trình “gom” trái tim thật nhiều kỷ niệm và tinh thần vui tươi qua những thước phim phóng sự nhé!
FoxNews
Nguồn: foxnews.fpt.vn