Dịch vụ tổng đài FPT On Call
CUNG CẤP DỊCH VỤ TỐI ƯU GIÚP DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG HỆ THỐNG THOẠI HIỆU QUẢ
TỔNG ĐÀI IP TRÊN NỀN TẢNG ĐÁM MÂY
TỔNG ĐÀI IP TRÊN NỀN TẢNG ĐÁM MÂY
ONCALL hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho hệ thống của khách hàng dựa trên hạ tầng của nhà cung cấp.
GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG HỢP NHẤT
GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG HỢP NHẤT
Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
ONCALL APP
ỨNG DỤNG ONCALL
Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điều hành trên PC.
KHẢ NĂNG TÍCH HỢP
KHẢ NĂNG TÍCH HỢP
Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP.
Tại sao chúng ta Sử dụng dịch vụ tổng đài ảo FPT Oncall
tiếp cận khách hàng Linh hoạt và hiệu quả
tiết kiệm chi phí
Đơn giản hóa quy trình thiết lập, vận hành hệ thống và hiệu quả chi phí đầu tư ban đầu
Dễ dàng tiếp cận
Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng
Hỗ trợ đa nền tảng
Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC
Tổng đài hỗ trợ
Đội ngũ chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ 24/7/365
Mở rộng linh hoạt
Khả năng đáp ứng và mở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
Giải pháp toàn diện
Cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp: tổng đài IP, tổng đài Call Center, hội nghị thoại, hội nghị truyền hình, CRM
Cùng so sánh
FPT oncall và PBX Truyền thống
ONCALL
- Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu.
- Triển khai đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.
- Mở rộng quy mô hệ thống không giới hạn.
- Miễn phí cước cuộc gọi nội bộ.
- Tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài.
- Giữ nguyên đầu số điện thoại khi di chuyển hoặc mở rộng văn phòng.
PBX Truyền Thống
- Cần chi phí lớn để đầu tư hạ tầng ban đầu.
- Mất nhiều thời gian triển khai.
- Quy trình mở rộng hệ thống phức tạp và tốn nhiều chi phí.
- Phát sinh cước khi gọi nội bộ.
- Cần đội ngũ IT quản trị hệ thống.
- Phải thay đổi đầu số khi di dời hay mở rộng văn phòng.